Política de Privacidade

Na Fênix Fibra Telecom, a privacidade e a segurança de seus dados são nossas prioridades. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços e acessar nosso site.

  1. Coleta de Informações
    Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como nome, telefone, e-mail e endereço, ao contratar nossos serviços, preencher formulários ou entrar em contato conosco. Também podemos coletar informações automaticamente durante a navegação em nosso site, como endereço IP, tipo de navegador e dados de navegação.

  2. Uso das Informações
    As informações coletadas são utilizadas para:

  • Prover e gerenciar os serviços de internet contratados;

  • Melhorar a qualidade dos nossos serviços e atendimento ao cliente;

  • Enviar comunicações relevantes, como atualizações e promoções;

  • Realizar análises e melhorias em nosso site e serviços.

  1. Compartilhamento de Dados
    Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou para a prestação adequada dos serviços contratados, sempre respeitando sua privacidade.

  2. Segurança das Informações
    Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

  3. Cookies
    Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, personalizar conteúdos e realizar análises de desempenho. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

  4. Direitos do Usuário
    Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais armazenadas conosco. Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

  5. Alterações na Política de Privacidade
    Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos a revisão regular deste documento para manter-se informado sobre como protegemos suas informações.

  6. Contato
    Em caso de dúvidas sobre nossa política de privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail suporte@fenixfibratelecom.com.br

Fênix Fibra Telecom
Conectando você ao futuro com segurança e respeito à sua privacidade.

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